家用电梯行业数字化进程步伐加快，伴随着技术日渐成熟，让家用电梯数字化解决方案也进入了新的阶段，电梯后续服务也开始从产品、技术逐步走向平台化管理，让用户与家用电梯有着更深度的互通互联。

2022年11月，经过一年多的规划和开发，由龙闯电梯独立自主研发的龙闯云管家小程序正式上线，这是一款电梯在线管理软件，用户可以在小程序进行电梯管理、电梯操作、维保信息查看、用户管理等操作。云管家小程序无需下载，即使身处外面，只要在微信小程序内打开，便可以随时随地操作管理电梯。

用户可以通过微信搜一搜，搜索小程序“龙闯云管家”找到并授权注册，授权完成之后便可以进入首页添加电梯进行绑定，绑定完成之后便可以查看对应电梯的基本信息以及维保信息。

龙闯云管家小程序支持更换电梯壁纸、电梯控制操作，人脸管理、呼梯等功能，可根据自身喜好和需要对休眠时间、电梯速度、开门速度、开门等待时间、背景音乐、语言报站等进行设置，还设有官方服务热线，让用户在遇到问题和紧急情况的时候可以第一时间寻求帮助。

龙闯云管家小程序具有两大优势。第一是轻量化，现在的APP体积大、占用资源，而且还需要单独下载，遇到网速不稳定的时候加载慢，体验不佳。因此龙闯研发团队选择使用小程序作为软件载体，不用单独占用资源，而且开发成本和周期也得到优化，用户使用更加得心应手。

第二是一体化。龙闯云管家小程序集合了客户的绝大多数对电梯后期使用操控的需求，将用户需求和电梯管理巧妙结合在一起，把传统的面对面操作变成了随时随地云操作，让用户可以体会到DIY电梯的乐趣，将电梯与互联网互通互联，体验智能家居带来的便捷。

龙闯云管家小程序也会不断进行迭代优化，将龙闯电梯旗下的所有电梯品牌纳入云管家小程序中，不管用户购买哪个品牌的电梯，都可以通过小程序进行操作管理，还会加入报修、维保预约等服务，实现一站式服务。

龙闯云管家小程序成为了龙闯电梯实现数字化服务的又一利器，从销售到服务的无缝衔接，构建全链路数字化管理，实现升级服务模式、提质增效的目标。