家用电梯已成为现代家居生活的的一大利器，与我们每天的生活紧密相连，不仅为人们提供便捷的上下楼方式，也对生活方式和生活理念产生了深刻影响。

作为家用电梯行业的代表，龙闯电梯坚持技术为先、品质至上，将个性、审美、实用融为一体，业务覆盖全国160余座城市，拥有逾100支安装与维保团队。龙闯电梯把“客户第一”作为核心价值观，建立全生命周期服务，从售前到售后，全部由自营团队负责，致力打造家用电梯综合性服务标杆企业。

近日，我们走进龙闯电梯，采访到龙闯电梯工程团队，让我们一起聆听关于家用电梯安装的那些事，感受龙闯对于服务的执着和用心。

问：房子装修期间，什么时候买电梯最合适？

答：其实在别墅装修前期，就应该把电梯预留的空间考虑进来，在图纸里面确定好，这样的效果才是最好的，而不是图纸、软硬装都确定好了，再去思考电梯需要的空间和所在的位置，所以如果真想装电梯，在别墅装修最前期，就应该考虑确定好。

问：对于客户来说，如何选择合适的安装位置？

答：电梯的安装位置关系到整体的美观度、实用性和安全性。通常会建议客户将电梯安装在一个方便、明亮且不会妨碍其他区域使用的位置，而且还要考虑到不要影响电梯的维护和日后可能的维修工作。

问：安装电梯的时候有哪些需要注意的地方？

答：家用电梯不仅要考虑功能，还要考虑与房屋的整体风格相协调。通常需要和客户充分沟通，根据他们的需求进行定制化设计，还要要考虑电梯的安全性、操作便捷性、土建等问题。井道的尺寸必须准确，误差不能超过指定范围，否则安装时会出现问题。

问：都说电梯安装非常复杂，需要很高的专业度和丰富经验才能从事这份工作？

答：是的，电梯安装需要了解电梯的内部构造和各个配件，还要能够根据现场环境进行灵活处理，我们都是经过严格培训和考核才能上岗。家用电梯安装非常重要，决定着电梯后期使用是否正常和稳定。我们这行有句老话叫做“七分看产品，三分看安装”，电梯不是冰箱、汽车这种成品，拿过来就能用，需要进行精密的现场组装，技术不行会出事故的。

问：如何找到专业靠谱的安装团队？

答：选安装团队就是选服务，有的电梯品牌售前和售后是分开的，安装及后期维保都是用的第三方公司，服务质量和效率得不到保障。最好是选择品牌和售后一体化服务的公司，这样不仅可以有效监督安装人员，后期保养、维护也可以及时到位，效率比第三方公司高很多。